Condiciones de la consulta

Las sesiones tienen una duración aproximada de 50 minutos y se realizan de forma online mediante Zoom

Antes de confirmar la reserva, se solicitará una breve descripción del motivo de consulta con el único objetivo de preparar adecuadamente nuestro primer encuentro.

El importe de cada sesión es de 30€, independientemente del servicio.

30€ primera consulta psicológica
30€ Psicoterapia individual
30€ Terapia de pareja
30€ Supervisión profesional
30€ Mentoría
30€ Consultoría para empresas

El importe deberá abonarse antes de la cita mediante los métodos de pago disponibles durante el proceso de reserva.

¿Qué ocurre después de reservar?

Una vez finalizada la reserva, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación con los datos de tu cita y el enlace para acceder a la sesión por Zoom

Si tienes instalada la aplicación de Zoom en tu ordenador, tablet o teléfono móvil, podrás abrir el enlace directamente desde ella. Si no tienes la aplicación instalada, podrás acceder desde tu navegador seleccionando la opción «Unirse desde el navegador», cuando esté disponible.

Te recomiendo conservar el correo de confirmación para tener a mano los datos de tu cita y el acceso a la sesión.

Recordatorios de tu cita

Para ayudarte a tener presente nuestra sesión, recibirás automáticamente recordatorios por correo electrónico el día anterior y 2 horas antes de la cita.

En ellos encontrarás nuevamente la información de tu reserva y el enlace para acceder a la sesión de Zoom, de modo que no necesitarás buscar el correo de confirmación original.

Cambios y cancelaciones

Si necesitas cambiar la fecha o la hora de tu sesión, podrás hacerlo hasta 24 horas antes del inicio de la cita.

Las cancelaciones realizadas fuera de ese plazo o la inasistencia sin previo aviso no darán derecho a reembolso.

Si por mi parte fuese necesario cancelar una sesión, podrás elegir entre reprogramarla sin coste o recibir el reembolso íntegro (100 %) del importe abonado.

El día de la sesión

Procura conectarte unos minutos antes de la hora acordada y comprobar que dispones de una conexión estable a Internet y que el audio y la cámara de tu dispositivo funcionan correctamente.

Todas las sesiones se desarrollan en un entorno de confidencialidad, respeto y privacidad, de acuerdo con la normativa profesional vigente. Para favorecer este espacio, te recomiendo realizar la sesión desde un lugar tranquilo y privado donde puedas hablar con comodidad y sin interrupciones.

El día de la consulta te esperaré durante 15 minutos desde la hora acordada. Transcurrido ese tiempo sin que haya sido posible establecer contacto, la sesión se considerará no realizada.

Si tienes alguna dificultad

Si después de realizar tu reserva no recibes el correo de confirmación, revisa primero las carpetas de correo no deseado, promociones o spam.

Si tienes alguna dificultad para acceder a Zoom, no encuentras el enlace de la sesión o surge cualquier incidencia relacionada con tu cita, puedes ponerte en contacto conmigo a través de los medios indicados en esta web.

Si resides en otro país o no encuentras un horario que se adapte a tu disponibilidad, también puedes escribirme y estudiaremos la posibilidad de encontrar una alternativa.